En términos generales, es conveniente adaptar al máximo la comunicación (personalizarla) al destinatario. Esencial es también utilizar una lista de de direcciones de potenciales clientes (o clientes) confiable.
Consideremos que:
- No todos los productos o servicios son sencillos de comunicar o vender a través del correo directo.
- La pieza que se utilice debe estar bien redactada y diseñada, para evitar que el destinatarios la tire a la basura. Es importante que se lea rápidamente y luego lleve a una acción por parte del lector.
- El mailing debe enviarse a un target adecuadamente seleccionado y lo más específico posible, en cuanto a su potencialidad de adquisición de nuestra oferta comercial.
- Tener expectativas realistas. No siempre da resultados extraordinarios. Se calcula que entre un 1% al 3% de respuestas efectivas sobre los envíos totales es un resultado aceptable.
¿EN QUE NEGOCIOS FUNCIONA BIEN EL CORREO DIRECTO?
Presentamos un check list para que a priori pueda evaluar si el Correo Directo puede aplicarse con buenas probabilidades de éxito en su emprendimiento. Mientras más respuestas positivas obtenga, mayor será la probabilidad:
- ¿Su negocio puede "definirse" a través de parámetros demográficos específicos? (Ej. Mi cliente potencial vive en la zona que comprende los barrios de …..)
- ¿Puede alcanzar su mercado potencial a través del correo postal?
- ¿Han comprado alguna vez sus clientes potenciales productos o servicios similares a los suyos luego de recibir propuestas a través del correo?
- ¿Tiene un producto o servicio que pueda venderse sin necesidad de demostraciones o negociaciones prolongadas, o bien que implique una compra por impulso o de rápida decisión?
- ¿Puede su producto o servicio expresar su valor para el destinatario mediante una pieza de correo en especial con impacto visual inmediato?
- ¿Puede afrontar el costo de un packaging suficientemente atractivo que motive a la apertura de la pieza?
- ¿Puede obtener una lista de direcciones postales confiable y de alto potencial para vender su producto o servicio? (hay empresas que proveen o "alquilan" listas, visite www.mkempresas.com donde encontrará el mejor servicio)
- ¿Tiene recursos para hacer el seguimiento telefónico necesario para asegurar que su mailing ha sido recibido e indagar el interés potencial que ha generado?